Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szerver Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Szerverasszisztenst keresünk, aki csatlakozik dinamikus vendéglátóipari csapatunkhoz, és támogatja a felszolgálókat a mindennapi működés során. A pozíció ideális olyan személyek számára, akik szenvedélyesen dolgoznak az ügyfélkiszolgálás területén, gyorsan tanulnak, és képesek hatékonyan együttműködni egy csapatban. A szerverasszisztens kulcsszerepet játszik a vendégek élményének javításában azáltal, hogy biztosítja a zökkenőmentes kiszolgálást, előkészíti az asztalokat, segít az ételek és italok felszolgálásában, valamint figyelemmel kíséri a vendégek igényeit.A munkakör magában foglalja az éttermi környezet rendben tartását, a használt edények elszállítását, az asztalok újraterítését, valamint a felszolgálók támogatását a forgalmas időszakokban. A szerverasszisztensnek képesnek kell lennie gyorsan reagálni a vendégek kéréseire, udvariasan kommunikálni, és fenntartani a professzionális megjelenést és viselkedést.A pozíció betöltéséhez nem feltétlenül szükséges korábbi tapasztalat, de előnyt jelent, ha a jelentkező már dolgozott vendéglátásban vagy ügyfélkiszolgálásban. Fontos a rugalmasság, mivel a munkaidő magában foglalhatja az esti, hétvégi és ünnepnapi műszakokat is. A szerverasszisztens munkája közvetlen hatással van a vendégek elégedettségére, így elengedhetetlen a figyelmesség, a részletekre való odafigyelés és a pozitív hozzáállás.Ha szeretnél egy pörgős, vendégközpontú környezetben dolgozni, ahol lehetőséged van fejlődni és hozzájárulni a csapat sikeréhez, várjuk jelentkezésedet szerverasszisztens pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Asztalok előkészítése és újraterítése
- Ételek és italok felszolgálásában való segítségnyújtás
- Használt edények elszállítása és rendrakás
- Vendégek igényeinek figyelemmel kísérése
- Felszolgálók támogatása forgalmas időszakokban
- Tisztaság fenntartása az éttermi területen
- Alapanyagok és eszközök pótlása
- Vendégek udvarias üdvözlése és eligazítása
- Kommunikáció a konyhai személyzettel
- Higiéniai szabályok betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Gyors tanulási képesség
- Alapvető higiéniai ismeretek
- Pozitív hozzáállás és vendégközpontúság
- Fizikai állóképesség
- Megbízhatóság és pontosság
- Előny: vendéglátóipari tapasztalat
- Alapfokú angol nyelvtudás előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Dolgoztál már vendéglátásban vagy ügyfélkiszolgálásban?
- Milyen időbeosztásban tudsz dolgozni (esti, hétvégi műszak)?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Miért szeretnél szerverasszisztensként dolgozni?
- Mennyire vagy csapatjátékos?
- Hogyan biztosítanád a vendégek elégedettségét?
- Van tapasztalatod ételek vagy italok felszolgálásában?
- Hogyan reagálnál egy vendég panaszára?
- Milyen nyelveken beszélsz?
- Milyen gyorsan tudsz alkalmazkodni új feladatokhoz?